Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Tryk på 'Opret profil'-knappen i menuen foroven. Følg herefter anvisningerne på skærmen. Bemærk, at en profil på BagMasken.dk er meget udførlig i forhold til andre datingsider, du bør derfor sætte god tid af til at oprette den.

Ja, for at bruge alle funktionaliteterne skal du betale for dit medlemskab. Hvis du holder op med at betale, sletter vi IKKE din profil, men gør den inaktiv. En inaktiv profil har begrænsede muligheder. Se priserne under spørgsmålet: "Hvad koster det at bruge BagMasken.dk?". Se evt. også hvad forskellen er på en inaktiv og en aktiv profil under spørgsmålet: "Hvad får jeg for mine penge?"

Efterårstilbud! 1 måned: DKK 50,-

Månedtligt abonnement á DKK 60,-

3 måneder: DKK 160,- (svarer til ca. DKK 53 pr. måned)

6 måneder: DKK 240,- (svarer til DKK 40 pr. måned)

Denne tabel skulle give dig et overblik over forskellen imellem anonyme brugere, gratis medlemmer og betalende medlemmer:

	Anonym	Gratis medlem	Betalende medlem
Simpel søgning	*
Avanceret søgning (med matchscore)	*
Se profilsider	**	***
Egen profil med op til 6 undersider
MatchMail (Interessante profiler sendt til din email)
Besøgsstatistik for sin profil
Adgangskontrol på profilfelter
Lave liste med yndlingsprofiler
Egen gæstebog
Læse kommentarer til blogindlæg og gæstebøger
Unikt udtalelsessystem
Matchscore på søgeresultat
Beskedsystem/Indbakke
Færre reklamer
Sende beskeder
Skrive kommentarer til blogindlæg og i andres gæstebøger
Blog (Opret ny hos os, eller importer eksisterende)
Privat Chat (Messenger-stil)

*	Ikke matchsøgning.
**	Ikke adgang til kontaktoplysninger, billeder, gæstebog, blog, detaljer og favoritter.
***	Adgang til gæstebog og blog, men ikke kontaktoplysninger, billeder, detaljer og favoritter.

På bagmasken.dk mener vi at dine chancer for at finde den eneste ene er ligefrem proportionel med din profils evne til at vise hvem du i virkeligheden er. Dem som besøger din profil gør det måske kun én gang. Og derfor er det afgørende, at din profil tegner et ærligt og ægte billede af den person du i virkeligheden er!

Med det sagt, så er langt de fleste af os ikke særlig gode til at 'sælge' os selv og vores egenskaber. Derfor kan man på bagmasken.dk lade sine venner, bekendte og/eller familie beskrive en. Dette gøres i form af Udtalelser.

En udtalelse kan være enten en beskrivelse af personen i fri tekst, eller det kan være udfyldelse af et spørgeskema. Udtalelser sendt til et medlem skal godkendes før dette placeres på vedkommendes profil.

Udtalelser kan laves af andre medlemmer ved at trykke på 'Beskriv ven'-knappen på profilerne. Ønsker man at ikke-medlemmer beskriver én, kan man invitere disse ved, at bruge formularen i ens Profilcenter - bemærk, at inviterede IKKE behøver at oprette sig på bagmasken.dk for at lave udtalelser.

Dette skyldes højst sandsynligt, at din profil mangler tilstrækkelige oplysninger. Rediger din profil via 'Min forside'->'Rediger profil'->'Beskrivelse'. Indtast så mange værdier, egenskaber, partner egenskaber og mærkesager, som du kan, og prøv at søge igen.

Der kan være flere årsager til, at du ikke har adgang til at se visse oplysninger på profilerne:

• Kontaktoplysninger vises ALDRIG til anonyme brugere. Dvs. du skal være medlem af BagMasken.dk for at få adgang til kontaktoplysninger.
• Hvis din profil er blevet inaktiv pga. manglende betaling, vil du heller ikke kunne få adgang til kontaktoplysninger.
• Ejeren af profilen kan have fjernet adgangen til oplysningerne via "Adgangskontrol-systemet", hvilket vil sige, at du muligvis skal være godkendt af vedkommende for at få lov at se oplysningerne.
• Ejeren kan også have bestemt at oplysningen ikke engang kan ses af dennes 'Udvalgte'. Dette kan være fordi vedkommende er ved at redigere i oplysningerne og ikke er klar til at offentliggøre dem.

Du kan fjerne din profil fra BagMasken.dk ved at logge ind på din forside. Vælg 'Indstillinger' i menuen til højre. Her finder du muligheden for at slette din profil.

Du bestemmer selv hvor meget, der skal vises på din profil. Email, rigtigt navn osv. kan du nøjes med at vise frem for dine udvalgte profiler. Eller du kan vælge at skjule det helt.

Læs evt. om vores behandling af personlige oplysninger i vores forretningsbetingelser (åbner i nyt vindue)

"Udvalgte profiler" er muligheden for at samle dine yndlingsprofiler på én liste. Dette kunne være dine venner, eller profiler, som du finder interessante. Når du har tilføjet en profil til din liste, vil du på 'Min forside' kunne følge med i hvornår profilen opdaterer sin profil, samt andre aktiviteter.

Når profiler er på din "Udvalgte"-liste, har de adgang til de felter på din profil, som du har markeret med adgangsbegrænsningen: 'Kun udvalgte profiler'. Herudover vil du lettere kunne finde tilbage til disse udvalgte profiler, da du finder links til deres profiler direkte på 'Din forside'.

Du fjerner en person fra dine "Udvalgte profiler" ved at:

• Log på BagMasken.dk
• Gå ind på vedkomnes profilside
• Tryk på knappen "Fjern fra 'Udvalgte profiler'" i menuen til højre

Nej, det kan du ikke endnu i beta-udgaven. Men vi arbejder på sagen. :)

Hvis du får fejlen: "Du skal vælge en gyldig modtager!" skal du vælge en af de modtagere, som er i modtager-listen. Hvis listen er tom, er det fordi du ikke har nogle profiler, som du kan skrive til.

Profiler bliver automatisk lagt til din modtager-liste, hvis:

• de har udtalt sig om dig
• du har udtalt sig om dem (og de har godkendt udtalelsen)
• de er på din 'Udvalgte liste'
• du er på deres 'Udvalgte liste'
• du har skrevet til dem før

Besked-indbakken på BagMasken.dk er lavet efter et samtale-baseret princip. Dvs. man starter en samtale med en anden bruger, som man så kan holde åben så længe begge parter ønsker det.

Sletter én af parterne samtalen fra sin Indbakke kan man ikke længere bruge den. Du vil herefter se meddelsen om at samtalen er låst.

Hvis du ønsker en ny samtale med vedkommende kan du starte en ny via dennes profil-side, eller via 'Min forside'->'Skriv ny besked'.

Bemærk, at hvis én du har skrevet sammen med ikke længere har en profil på BagMasken.dk, vil samtalen også blive låst.